Handelsbetingelser  (salgs- og leveringsbetingelser)

Varmepumpesmeden/Mørk Consult ApS 
CVR: 38924605
Adresse: Skovhaven 122, 5320 Agedrup
Tlf.: 93 88 83 33
E-mail: info@varmepumpesmeden.dk

1. Anvendelse og aftalegrundlag

Disse handelsbetingelser gælder for alle tilbud, leverancer, serviceydelser og installationsarbejder udført af Mørk
Consult ApS, herunder VVS-arbejde, installation og service af varmepumper, reparation, fejlfinding samt idriftsættelse af installationer.

Aftalegrundlag:
• Privatkunder (forbrugere): AB-Forbruger (seneste udgave).
• Erhverv – udførelsesentreprise: AB 18.
• Erhverv – totalentreprise (projektering + udførelse): ABT 18.
• Mindre/overskuelige opgaver: AB Forenklet.

Ved uoverensstemmelse mellem ovenstående regelsæt og disse handelsbetingelser, har disse handelsbetingelser
forrang i det omfang, det er lovligt efter ufravigelig lovgivning.

2. Tilbud og aftaleindgåelse

• Tilbud er gyldige i 14 dage fra tilbudsdato, medmindre andet er angivet.
• Aftale er bindende, når kunden har accepteret tilbuddet skriftligt (mail er tilstrækkeligt).
• Ændringer og tillæg skal aftales skriftligt.

3. Priser

• Priser er ekskl. moms, medmindre andet er angivet.
• Priser er baseret på kendte forhold på tilbudstidspunktet.
• Der tages forbehold for prisændringer på materialer, afgifter, fragt og leverandørpriser.
• Ekstraarbejde og merudgifter som følge af uforudsete forhold faktureres særskilt efter medgået tid og
materialeforbrug.

4. Betalingsbetingelser

• Betalingsfrist: 8 dage netto, medmindre andet er skriftligt aftalt.
• Ved forsinket betaling påløber renter og gebyrer efter renteloven.
• Mørk Consult ApS kan kræve forudbetaling eller acontobetaling ved større opgaver og specialbestillinger (fx
varmepumper og specialkomponenter).

5. Levering og udførelse

• Angivne tidsplaner er vejledende, medmindre andet er aftalt skriftligt.
• Forsinkelser som skyldes leverandører, myndigheder, force majeure eller forhold hos kunden kan ikke gøres
gældende som misligholdelse.
• Kunden skal sikre fri og sikker adgang til arbejdsstedet samt adgang til el, vand og nødvendige installationer. Eventuel ventetid som følge af manglende adgang eller utilstrækkelige forhold hos kunden kan blive faktureret som arbejdstid.

6. Kundens forpligtelser

• Kunden er ansvarlig for, at bygning og eksisterende installationer er lovlige og i forsvarlig stand.
• Skjulte fejl og mangler kan medføre ændringer i arbejdet og ekstraomkostninger.
• Kunden skal sikre, at arbejdsområdet er ryddet og egnet til håndværksarbejde.

7. Standardforbehold

Generelle forbehold:
• Tilbuddet er baseret på synlige og kendte forhold på besigtigelsestidspunktet. Skjulte eller uforudsete forhold kan
medføre merarbejde og merpris efter det relevante regelsæt (AB-Forbruger, AB 18, ABT 18 eller AB Forenklet).
• Priser er ekskl. moms, medmindre andet er angivet. Der tages forbehold for prisændringer på materialer, afgifter,
fragt og leverandørpriser.
• Tilbuddet er gyldigt i 14 dage, medmindre andet er angivet.
Eksisterende installationer og bygningsforhold:
• Det forudsættes, at eksisterende installationer, rørføring, el-forhold og bygningsdele er lovlige og i forsvarlig stand.
• Opgradering eller tilpasning af elinstallation, sikringer, tavle, fundament, afløb, ventilation eller pladsforhold er ikke
medregnet, medmindre det er udtrykkeligt beskrevet.
• Reparation eller udskiftning af skjulte/defekte rør, ventiler, gulvvarme, radiatorer eller andre komponenter er ikke
medregnet, medmindre anført.
Afgrænsning af ydelser:
• Bygningsarbejder (murer, tømrer, maler, fliser, reetablering af vægge/gulve/lofter/belægninger/bede m.v.) er ikke
medregnet, medmindre det er specifikt beskrevet.
• El-arbejde (nye grupper, ændringer i tavle, HPFI/RCD, bimåler, kabeltræk m.v.) er ikke medregnet, medmindre det
er udtrykkeligt anført.
Myndigheder og tilskud:
• Myndighedskrav, tilladelser og gebyrer er ikke medregnet, medmindre andet er angivet.
• Ansøgning om og opnåelse af tilskud (fx Varmepumpepuljen m.v.) er kundens ansvar, medmindre andet er aftalt
skriftligt.
Tidsplan og levering:
• Tidsangivelser er vejledende og afhænger af leverancer, adgangsforhold, vejr og evt. myndighedsforhold.
Produkter og garantier:
• Produktgaranti ydes i henhold til producentens gældende betingelser.
• Udvidede garantier, tryghedsaftaler eller serviceaftaler er ikke inkluderet, medmindre det er udtrykkeligt anført.

8. Ændringer og ekstraarbejde

• Arbejder uden for det beskrevne omfang betragtes som ekstraarbejde.
• Ekstraarbejde kan aftales mundtligt eller skriftligt og afregnes efter gældende timepriser og materialeforbrug.
• Ekstraarbejde kan igangsættes uden særskilt skriftlig accept, hvis arbejdet er nødvendigt for at kunne gennemføre opgaven forsvarligt.

9. Garanti, reklamation og produkter

• Arbejder udføres fagmæssigt korrekt efter gældende love, regler og normer.
• Reklamation over fejl og mangler skal ske skriftligt og uden unødig forsinkelse efter, at fejlen er opdaget eller
burde være opdaget.
• Mørk Consult ApS har ret til at udbedre eventuelle mangler, før andre krav kan gøres gældende.

9.a Validan Branche Garanti

Mørk Consult ApS / Varmepumpesmeden er medlem af Validan Branche Garanti, som sikrer vores kunder mod
økonomisk tab som følge af fejl og mangler ved udført arbejde.
Validan Branche Garanti dækker med op til 150.000 kr. inkl. moms pr. byggesag.
Yderligere information: https://www.validanbranche.dk/garantiordning/

9.b Drift, energiforbrug og anlægsydelse

Oplysninger om energiforbrug, besparelser, COP, SCOP, varmeeffekt og lignende er baseret på producentdata, beregninger og generelle forudsætninger.

Det faktiske energiforbrug og anlæggets ydelse afhænger blandt andet af:

• bygningens isoleringsniveau
• installationens dimensionering
• brugsmønster
• indetemperatur
• vejrforhold
• elpris og energipriser
• korrekt drift og vedligeholdelse

Der kan derfor ikke garanteres et bestemt energiforbrug, en bestemt besparelse eller en bestemt ydelse i den konkrete installation.

9.c Varmesystemets egnethed

Varmepumper arbejder typisk med lavere fremløbstemperaturer end traditionelle varmekilder som olie- og gasfyr.

For at opnå optimal drift og energieffektivitet forudsættes det, at bygningens varmesystem (radiatorer, gulvvarme m.v.) er egnet til lavtemperaturdrift.

Hvis eksisterende installationer ikke er dimensioneret til lavere fremløbstemperaturer, kan det være nødvendigt at:

• udskifte eller supplere radiatorer
• justere varmesystemet
• forbedre bygningens isolering

Sådanne tilpasninger er ikke inkluderet i tilbuddet, medmindre det er udtrykkeligt angivet.

Mørk Consult ApS kan derfor ikke garantere en bestemt rumtemperatur i alle rum, hvis eksisterende varmesystem ikke er dimensioneret til varmepumpedrift.

10. Ansvarsbegrænsning

• Mørk Consult ApS er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, avancetab eller følgeskader, medmindre
andet følger af ufravigelig lovgivning.
• Eventuelt ansvar er begrænset til det fakturerede beløb for den pågældende opgave.

11. Ejendomsforbehold

• Leverede materialer og udstyr forbliver Mørk Consult ApS’ ejendom, indtil fuld betaling er modtaget.

12. Force majeure

• Mørk Consult ApS er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket opfyldelse som følge af forhold uden for
virksomhedens kontrol, herunder strejke, brand, krig, pandemi, leverandørsvigt eller myndighedsindgreb.

13. Lovvalg og værneting

• Enhver tvist afgøres efter dansk ret.
• Værneting er Mørk Consult ApS’ hjemting, medmindre ufravigelig lovgivning bestemmer andet.

Senest opdateret: Marts 2026